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高铁站内的“代客搬运服务”您认同吗?

来源:上海大众搬场物流有限公司        时间:2019-10-04          查看次数:

   目前搬家公司提供的搬运服务方便了居民和企业搬迁的繁琐事项,但是目前高铁站出现了代客搬运的服务,这种服务到底是坑还是好意帮助呢?

在高铁站内拖着沉重的行李步履维艰,其中代客搬运的“小红帽”服务团队要价不一,至此被乘客举报该代客搬运服务收费标准不规范。

   据乘客介绍由于行李较重且老人腿脚不便,不过在高铁站内候车大厅的“小红帽”代客搬运服务引起了他的注意。这些搬运人员着统一红色马甲,马甲上印有“代客搬运”的字样,“原以为他们是站内便民服务的义工,上前询问后才得知是收费服务。”

   乘客介绍说为了携带行李方便,他将两件小行李一起捆在一个铁制手拉车上,体积约等于一个大行李箱大小,而咨询了几个代客搬运的服务人员却给出的价格却不尽相同。对此乘客质疑到底是哪家单位在经营管理?收取的费用是否有统一标准?收费后能否开出正规发票?”

   针对此事乘客的到了高铁站服务人员的帮助了解到:深圳“小红帽”代客搬运服务公司是一家独立运营的公司,目前,“小红帽”搬运服务公司进驻深圳北站高铁站仅一个月,还处在试运营的阶段,“小红帽”不会主动拉客,乘客可根据自身需要上前联系帮助。其代客搬运的收费标准,借鉴了北京、上海等大城市,20公斤以下的行李收取10元,20公斤以上的行李收取20元。

   乘客表示高铁站内代客搬运本是一项很好的便民服务,但是不合理收取费用却频遭市民质疑。
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